Esta política describe cómo gestionamos y protegemos tu información en nuestra web. Tu privacidad es fundamental para nosotros y actuamos conforme a la normativa española y europea.

Datos que recopilamos

Recopilamos información mínima y relevante para el funcionamiento y mejora del servicio.

• Datos identificativos como nombre, correo electrónico y teléfono cuando los introduces en formularios de contacto.
• Información de navegación, como dirección IP, dispositivo y páginas visitadas, para mejorar tu experiencia.
• Datos de comunicación que nos envíes al interactuar con nuestro equipo de atención.
• Preferencias sobre suscripciones, si decides recibir novedades o comunicaciones.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos solo con finalidades legítimas y transparentes, priorizando siempre tu privacidad.

• Responder a tus consultas y proporcionarte información solicitada.
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra web mediante análisis agregados y anónimos.
• Gestionar tus preferencias de suscripción y envío de comunicaciones, solo si lo solicitas.
• Cumplir con obligaciones legales de protección y prevención del fraude.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se apoya en la normativa vigente y en el consentimiento informado del usuario.

Solo tratamos tus datos cuando existe una base legal clara, como tu consentimiento, cumplimiento contractual u obligación legal según el RGPD.

Cesión de datos

No vendemos tus datos y solo los compartimos bajo circunstancias necesarias y justificadas.

• Con proveedores que nos ayudan a operar la web, siempre bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.
• Cuando lo exige la ley, como solicitudes judiciales o administrativas en España o la UE.
• En caso de operaciones societarias, informándote previamente y protegiendo tus derechos.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. Solo el personal autorizado puede acceder a tus datos para tareas estrictamente necesarias.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos en cualquier momento y sin coste.

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos en los supuestos legales.
• Oposición y limitación: restringir o rechazar ciertos usos de tus datos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia web. Consulta nuestra política de cookies para detalles y gestión de preferencias.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo de protección de datos.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización visible.